İspanya merkezli hazır giyim markası Mango, siber saldırıya uğradığını ve milyonlarca müşterinin kişisel bilgilerinin çalındığını açıkladı. Birgün'de yer alan habere göre, şirket 15 Ekim tarihinde müşterilerine gönderdiği bilgilendirme yazısında, üçüncü taraf bir pazarlama hizmetinde yaşanan veri ihlali nedeniyle etkilendiklerini duyurdu. Mango'nun açıklamalarına göre, sızdırılan veriler pazarlama kampanyalarında kullanılan isim, ülke, posta kodu, e-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileri ile sınırlı kalmıştır. Şirket, finansal bilgilerin ya da giriş kimlik bilgilerinin tehlikeye girmediğini belirtti.
“Her Şey Normal Seyirinde İlerliyor!”
Mango'nun müşterilerine gönderdiği bilgilendirme e-postasında şu ifadeler yer aldı: “Hizmetlerimizin güvenliği ve gizliliğine olan bağlılığımız doğrultusunda MANGO olarak, dış pazarlama hizmetlerimizden birinin belirli kişisel müşteri verilerine yetkisiz erişime maruz kaldığını bildirmek isteriz. Açığa çıkan bilgiler sadece pazarlama kampanyalarında kullanılan kişisel iletişim bilgileri ile sınırlıdır: yalnızca ad (soyadınız tehlikede değildir), ülke, posta kodu, e-posta adresi ve telefon numarası. Her şeyin normal şekilde devam ettiğini ve Mango’nun altyapısı ile kurumsal sistemlerinin tehlikeye girmediğini bildirmek isteriz.”
“Şifreler Tehlikede Değil”
Hiçbir durumda banka bilgileri, kredi kartları, kimlik/pasaport bilgileriniz ya da oturum açma bilgileriniz ve şifrelerinizin tehlikeye girmediği belirtilmiştir. MANGO, bu durumu tespit eder etmez hemen tüm güvenlik önlemlerini devreye sokmuştur. Mevcut düzenlemelere uygun olarak ve iç protokollerini takip ederek MANGO, Veri Koruma Ajansı ve yetkililere bilgi vermiştir. Bu duyuru, önlem amaçlı olarak hazırlanmıştır ve tüm müşterilerimizin şüpheli iletişimlere ya da olağandışı eylem taleplerine dikkat etmelerini öneriyoruz. MANGO, ek sorularınız için Müşteri Hizmetleri e-posta adresini ([email protected]) ve telefon numarasını (0850 390 29 89) sunmaktadır ve bu özel durumun vermiş olabileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
