İzmir Büyükşehir Belediyesi Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü’ne ait Tekerlekli Sandalye Bakım Onarım İstasyonu, engelli bireylere sunduğu ücretsiz hizmetle önemli bir ihtiyacı gidermektedir. Tekerlekli sandalyeleri arızalanan yurttaşlar, destek almak için 0232 293 98 24 numaralı telefonu veya 153 Hemşehri İletişim Merkezi’ni arayabilirler. İhbarın yapılmasının ardından ekipler, engelsiz ulaşım araçlarıyla yurttaşların bulunduğu adrese yönlendirilmektedir. Onarıma ihtiyaç duyan sandalyeler, Konak Hizmet Merkezi'nde bulunan istasyona götürülmekte ve bu süreç boyunca yurttaşlara ücretsiz yedek tekerlekli sandalye sağlanmaktadır. Böylece, yurttaşların günlük yaşantıları aksatılmamış olmaktadır. İstasyon, sadece onarım değil, aynı zamanda düzenli bakım hizmetleri de sunmaktadır. Konak Hizmet Merkezi’nde, akülü tekerlekli sandalyeler için bir şarj istasyonu da bulunmaktadır.
“Bizim Araçlarımız Elimiz Ayağımız”
Aynı zamanda Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü Konak Hizmet Merkezi Sorumlusu olan engelli yurttaş Simay Demirezen, bu hizmetin önemine vurgu yaptı. Demirezen, “İstasyonumuzda tekerlekli sandalyelerin bakım ve onarımları tamamen ücretsiz olarak gerçekleştirilmektedir. Engelli yurttaşlar yolda kaldıklarında araç desteği sunuyoruz. Bize ulaştıkları anda, bulunduğu adrese ekip gönderiyoruz ve araçlarını hizmet merkezimize getiriyoruz. 2025 yılında tekerlekli sandalye tamiri, bakımı ve şarj hizmetleri kapsamında yaklaşık bin kişiye destek verdik” şeklinde konuştu.
Tekerlekli sandalyelerin engelli bireyler için hayati öneme sahip olduğunu belirten Demirezen, “Bizim araçlarımız adeta elimiz ayağımız. Bir vidası bile çıksa yolda kalabiliyoruz. Bu hizmet merkezi, son derece erişilebilir bir konumda yer almakta ve istasyon personeli oldukça bilgili ve deneyimli. Hiçbir zorluk yaşamadan aracımızı tamir ettirip yolumuza devam edebiliyoruz” dedi.
“Burası Sandalyelerimizin Hastanesi”
Tekerlekli sandalyesi arızalandığında istasyondan hizmet alan Seval Bağzıklı, “Sandalyemle yolda kaldığımda yardım istiyorum. İzmir Büyükşehir Belediyesi beni alıp istasyona getiriyor. Burada bulunan bir yedek sandalyeye binip gidiyorum. Sandalyem tamir edildikten sonra geri gelip alıyorum. Bu hizmet çok değerli ve ücretsiz olması bizim için ayrıca önem taşıyor. Belediyemizin sunduğu bu hizmet, bizim için büyük bir fırsat. Bu sandalyeler, bizim ayakkabımız gibi. Burası da sandalyelerimizin hastanesi” diyerek düşüncelerini paylaştı.
“Büyük Bir Nimet”
Tekerlekli sandalye kullanan Murat Yıldırım ise “Sandalyelerimiz bozulduğunda özel firmalarda onarım yaptırmak zor oluyor. Maliyetli bir süreç ve genelde parça bulmak da cidden zor. Yolda kaldığımızda telefon açtığımızda, İzmir Büyükşehir Belediyesi bizi araçla alıp istasyona getiriyor. Sandalyemizi iki günde tamir edip teslim ediyorlar ve ücret de talep etmiyorlar. Bu hizmet, engelliler için oldukça önemli. Dışarıdan basit gibi görünse de, bizim açımızdan büyük bir nimet. Sandalyemizi tamir ettiriyor, bakımını yaptırıyor ve akülü sandalyemizi şarj ettiriyoruz” ifadelerini kullandı.
