İzmir Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı, Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü aracılığıyla işaret dili çevirmenleri ile sağlık, eğitim ve sosyal hizmetler gibi alanlarda sağır ve işitme engelli bireylere iletişim desteği sunmayı hedefliyor. Bu kapsamda, ilgili kamu ve özel kurumlarla işbirliği yaparak yönlendirmeler gerçekleştirmeyi amaçlayan proje, işitme engelli vatandaşların ihtiyaçlarına yanıt veriyor. İşaret dili çevirmenleri, İzmir Büyükşehir Belediyesi Eşrefpaşa Hastanesi'nden randevu almak gibi süreçlerde bireylere yardımcı oluyor ve randevu gününde hastalara eşlik ederek hastane işlemleri sırasında tercümanlık yapıyor. Bu hizmet, Türkiye'de bir belediye tarafından gerçekleştirilen ilk uygulama olma özelliği taşıyor.
Toplumsal Eşitlik İçin Önemli Adım
Proje, sağır ve işitme engelli bireylerin iletişim haklarını güçlendirerek, tüm hizmetlere eşit erişim sağlamanın yanı sıra toplumsal eşitliği pekiştirmek için önemli bir girişim olarak öne çıkıyor. Görüntülü arama veya yüz yüze destek ihtiyacı duyan sağır ve işitme engelli yurttaşlar, https://www.bizizmir.com/ adresinde bulunan Engelsiz Çağrı Merkezi bölümüne başvurarak hizmet alabiliyor.
“Bir Bariyeri Ortadan Kaldırıyoruz.”
Sessiz Destek Merkezi’nde çalışan işaret dili çevirmeni Zeki Can Yunar, anne ve babasının sağır olduğunu ve kendisinin CODA birey olduğunu belirtti. Yunar, “Çocukluğumdan beri annemle babamın çevirmenliğini yaptım. Şu anda İzmir Büyükşehir Belediyesi’nde işaret dili çevirmeni olarak görev yapıyorum. Sessiz Destek Çözüm Merkezi olarak, işitme engelli ve sağır yurttaşlarımızın erişilebilirliği için bir bariyeri ortadan kaldırıyoruz. Örneğin, sağır bir yurttaş bize görüntülü arama yapıyor ve bununla hastane randevusu ayarlıyoruz. Randevu gününde de, hasta kaydından doktor-hasta görüşmelerine ve tahlil işlemlerine kadar her aşamada onlara destek olarak sesi olmaya çalışıyoruz” dedi.
