İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda otizm, Down sendromu ve serebral palsili bireylerin uçuş öncesinde daha rahat zaman geçirebilmeleri için “sessiz oda” hizmete açıldı. TAV Havalimanları tarafından uygulamaya konulan bu hizmet, özel gereksinimli yolculara kapsayıcı bir seyahat deneyimi sunmayı amaçlıyor.
Özel gereksinimli yolculara yönelik tasarım
TAV Havalimanları'nın işlettiği İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda sunulan sessiz oda, sese ve kalabalığa duyarlı bireyler için özel olarak dizayn edildi. Özellikle otizm spektrum bozukluğu, Down sendromu ve serebral palsi gibi durumlar taşıyan yolculara uçuş öncesi huzurlu bir ortam sağlanması amaçlanıyor.
Bu sessiz oda, dış hatlar terminalinin giden yolcu katında, hava tarafında yer alıyor. Alan, konforlu oturma düzenine, uçuş bilgi ekranlarına, bireysel kullanıma uygun özel bir odaya ve çeşitli aktivite ekipmanlarına sahip.
Erişilebilirlik ve konfor ön planda
TAV Ege Genel Müdürü Erkan Balcı, sessiz oda uygulaması hakkında yaptığı açıklamada, “TAV Havalimanları olarak amacımız, tüm yolcularımıza en iyi seyahat deneyimini sunmak. Sessiz oda ile özel gereksinimli bireylerin de kendilerini rahat ve güvende hissetmelerini hedefliyoruz. Kapsayıcı ve erişilebilir hizmet anlayışımız çerçevesinde çalışmalarımızı sürdüreceğiz” dedi.
Kullanım için önceden rezervasyon şart
Sessiz odadan yararlanmak isteyen yolcuların uçuş öncesinde rezervasyon yaptırmaları gerekiyor. Rezervasyon işlemleri, 0232 455 00 00 / 4505 numaralı telefondan veya [email protected] adresi üzerinden yapılabiliyor. Alan, her özel gereksinimli yolcunun bir refakatçi eşliğinde kullanabileceği şekilde tasarlandı ve aynı anda maksimum altı yolcuya hizmet verebilecek şekilde planlandı.
