Ticaret Bakanlığı’na bağlı Reklam Kurulu, 2025 yılı boyunca tüketicileri yanıltan reklam ve uygulamaları daha sıkı bir şekilde denetlemeye başladı.
Kurul, 15 Mayıs’ta gerçekleştirdiği toplantıda 65 dosyayı ele aldı. İncelemeler sonucunda, 56 dosyada mevzuata aykırı uygulamalara rastlandı. Bu dosyalar için toplamda yaklaşık 10,5 milyon TL ceza kesildi ve 5 internet sitesine erişim engeli uygulandı.
2025’in ilk beş ayında değerlendirilen toplam 736 dosyadan 661’i için durdurma cezası verildi. Durdurulan reklamlar sebebiyle firmalara toplamda 125 milyon 281 bin TL idari para cezası uygulandı.
E-Ticaret Uygulamaları Üzerine İncelemeler
İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde, tüketicilerin karar alma süreçlerini manipüle eden uygulamalara odaklanan toplantıda, elektronik ticaret platformlarındaki ürün sıralamaları, kullanıcı yorumları ve puanlamaların yapay yöntemlerle öne çıkarıldığı belirlendi. Ayrıca, mağaza takipçi sayıları ve uygulama indirme istatistiklerinin manipüle edildiği tespit edildi. Bu kapsamda 6 firmaya 3,5 milyon TL ceza verilirken, ilgili reklamlar durduruldu ve erişim engeli uygulandı.
Yanıltıcı Arayüzler Üzerine Sıkı Denetim
Ayrıca, ‘karanlık tasarım’ olarak adlandırılan yanıltıcı kullanıcı arayüzleri de incelemeye alındı. Özellikle video platformlarında ‘ücretsiz deneme’ adı altında kredi kartı bilgisi talep edilmesi ve iptal seçeneklerinin gizlenmesi gibi uygulamalar denetlendi. Bu yöntemlerle kullanıcıların istenmeyen işlemleri gerçekleştirmeye yönlendirildiği saptanan firmalara büyük cezalar uygulandı.
