İzTV’de yayınlanan “Nil Kahramanoğlu ile Gündem Özel” programının konuğu, ÇEŞTOB Başkan Yardımcısı ve Babaylon Hotel Genel Müdürü Ozan Atilla oldu. Bayram ve yeni sezon değerlendirmesinde bulunan Atilla, ekonomik kriz nedeniyle vatandaşların tatil yapma konusunda zorlandığını belirtti.
Bayram döneminde özellikle Çeşme’deki doluluğun yüksek olduğunu ifade eden Atilla, “Babaylon Hotel olarak her şey dâhil konseptimizle hizmet veriyoruz. Yabancı misafirlere yönelik bir ilgi olduğundan, bayram öncesi ve sonrası yoğun bir talep yaşamadık. Ancak yerli misafirlerimizi ağırladık. Çeşme genelinde güzel bir bayram geçirildi ve özellikle Alaçatı bölgesindeki büyük otellerde çok olumlu geri dönüşler alındı. Bayramın ikinci ve üçüncü günlerinde günübirlik tesisler, restoranlar ve kafelerde yoğunluk gözlemlendi. Bu durum, Çeşme’de sezonun başladığını gösteriyor. Bayram, bizim için büyük bir umut ışığı oldu. Ülke genelinde bayram yoğunluğu vardı; fakat sonrasında belirgin bir durgunluk yaşanıyor. Yabancı misafirlerin olduğu yerler bu durgunluktan etkilenmiyor. Yerli ve yabancı turistleri harmanlayabilirsek, sezonumuzu uzatır ve fiyat dengesini koruyabiliriz. Pandemi, depremler gibi dış etkenlerin sektörümüzü etkilediği bir süreçten geçiyoruz. Yine de her sene sezona umutla başlıyoruz” diye konuştu.
Önemli Olan Çeşme’ye Gelen Misafiri Kazıklamamak
Her yıl azalan turist sayısına dikkat çeken Atilla, “Her sene personel, sabit giderler, enerji ve su gibi maliyetler artıyor. Bu durum, otel fiyatlarını yükseltmek zorunda kalmamıza neden oluyor ve iç pazarda olumsuz etkilere yol açıyor. Bu sadece Çeşme için değil, tüm Türkiye için geçerli. Yunan adaları ile karşılaştırıldığımızda fiyat politikamız sorgulanıyor. Bana kalırsa Çeşme’nin kıyaslaması Sakız Adası yerine Santorini veya Mikanos gibi lüks destinasyonlarla yapılmalıdır. Yunan adalarının ucuz olduğunu söylemek yanıltıcıdır. Yerli turistlerin tercihleri ekonomik sebeplerle şekilleniyor. Çeşme’deki otel ve mekan fiyatları da o kadar uç noktada değil. Uygun fiyatlarla müşteri bulduğumuzda oteller doluyor ve mekanlar da iş yapıyor. Kazancın ne kadar olduğu mantığı ile hareket edersek misafirleri bir daha yanımızda göremeyiz. Önemli olan, Çeşme’ye gelen misafirimizden memnuniyetini sağlamak ve onu tekrar kazanmaktır” ifadelerini kullandı.
Çeşme Büyük Bir Marka
Günübirlik tesislerdeki yüksek fiyatların yerli turisti zorladığını belirten Atilla, “Boş oda her zaman zarar demektir. Çünkü sabit giderler devam ediyor. Bu nedenle oteller doluluk oranlarına göre indirimler yaparak daha geniş kitlelere ulaşmayı hedefliyor. Günübirlik tesislerdeki fiyat dengesizliği daha fazla sorun teşkil ediyor. Denetçilerin atılacak her adım için önemli olduğunu düşünüyorum. Çeşme, yüksek hizmet kalitesi ile büyük bir marka. Eğer bu hizmet kalitesine uygun bir fiyat dengesi sağlarsak, misafirlerin tekrar gelmesini sağlarız” şeklinde konuştu.
Herkese Göre Seçenek Var
Çeşme’de farklı bütçelere hitap eden tatil imkanlarının bulunduğunu aktaran Atilla, “Hizmet kalitesi ve fiyat dengesini önemli buluyorum. Ekonomik durumu daha zor olan insanlar artık tatil yapma konusunda kısıtlı seçeneklere sahip. Eskiden bir hafta tatil tahsis edebilenler şimdi sadece 2 günle yetiniyor ve bu süreçte de ‘kazıklanmak’ istemiyor. Eğer bunu başarırsak, Çeşme’nin sezonu daha uzun olacaktır. İnsanların ödeyebileceği fiyatlarla tatil yapabilmeleri, işimizin temel taşlarından biridir. Ekonomik koşullar nedeniyle alım gücü düştü, bu da sektörümüze olumsuz yansıyor. Artık daha fazla insan tatil için kredi çekiyor. Çünkü bir yılın yorgunluğunu atmak istiyorlar. Bu nedenle fiyat dengesini iyi ayarlamak gerekiyor” dedi.
İmkanları Zorluyoruz
Yerli vatandaşların ekonomik sıkıntılar nedeniyle tatil yapma imkanlarının daraldığını söyleyen Atilla, “Türkiye’nin turizm başkenti olarak Antalya ön planda. Oradaki tesislerin fiyatları daha uygun olduğu için yerli turistleri daha fazla çekiyor. Acenta görüşmeleri sırasında, önce Antalya’nın dolduğunu, ardından Çeşme ve diğer bölgelerin hareketlendiğini gözlemliyoruz. Ancak her şey sonunda ekonomik koşullara bağlı. Zengin insanlar her türlü tatil imkanına ulaşabiliyor; ancak orta ve alt kesimin tatil yapabilmesi önemli. Bu durumda işletmeler olarak bizlere büyük görevler düşüyor. Maliyetlerimizi dengeleyip tüm yurttaşların tatil yapmasını sağlamak için çalışıyoruz. Çeşme’deki oteller bu sorumluluğu üstleniyor. Ekonomik şartlar işletmeleri ve tatilcileri etkilemiş durumda. Sorunları çözmek için birlikte hareket etmemiz gerekiyor” dedi.
Devlet Desteği Gerekli
Sektördeki sorunların çözümü için birlik ve beraberlik çağrısında bulunan Atilla, “Sektörde yaşanan problemleri tek başına herhangi bir işletmenin çözmesi mümkün değil. Birlikte hareket etmek şart. Ancak devlet desteği de çok önemli. Her otel kendi sorunlarıyla baş etme çabasında. Herkesin kendi tesisine ait satılabilir rakamı bulması gerekiyor. İyi hizmet sunmak malzeme değil, personel eksikliği en büyük sorunlarımızdan biri. İhtiyacımız olan personeli bulamıyoruz. Çözüm için personel takası yapmak yerine birlikte hareket etmemiz şart. Sorunlar bizi etkileyebilir, ama beraberce bunları aşabiliriz” açıklamasında bulundu.
